カテゴリー: マーケティング関係

顧客視点のマーケティング戦略

1.顧客視点と顧客の声は違う「マーケティング戦略」という言葉は、ビジネスの世界では頻繁に耳にする言葉で、「マーケティング戦略を立案し、実行に移し、その結果を検証する」ということは、企業の浮沈を左右する最重要課題の1つです…

1.アンケートとは「アンケート」とは、そもそもフランス語で、「実査活動を伴う調査」という意味ですが、日本では、調査票を使った調査全般を「アンケート」と呼ぶようになり、それが浸透して、一般化しています。 2.アンケートのメ…

1.エリアマーケティングとはエリアマーケティングとは、特定の商圏・地域内の情報・データなどを収集して特性を把握したうえで、その商圏・地域に適合したマーケティングを実践することです。 2.マスマーケティングは捨てるべきか？…

1.定量調査とは定量調査(Quantitative Survey)とは、最終的な調査結果が数値として表され、かつ、その数値が統計学的に見て意味を持つ調査のことです。大別すると、仮説を検証するための仮説検証タイプと定量的な…

1.悉皆調査(しっかいちょうさ)とは「悉皆調査」とは、「悉皆」が意味するように、「ことごとく皆」を調査する全数調査(complete enumeration)のことです。日本で代表的な悉皆調査には、普段日本に居住している…

1.ランダムサンプリングとはランダムサンプリング（Random Sampling）とは、無作為抽出法あるいは確率抽出法（Probability Sampling）とも呼ばれいて、母集団の中から調査対象者を同じ確率で無作為…

1.クロス集計とはアンケートの結果を、実数、パーセント数のような数値に置き換えたものが集計です。例えば、選挙調査で「内閣を支持しますか？」というクェスチョネアに対して、「支持する」50%、「支持しない」40%、「わから…

1.単純集計とはマーケティングリサーチ業界における「集計作業」とは、アンケート形式などの調査で得られたデータを集約・加工して、パーセントや数値などに置き換えて集計表を作成することを指しますが、データ全体の集計結果を「単純…

1.そもそもアンケートとは「アンケート」とは、そもそもフランス語で、「実査活動を伴う調査」という意味ですが、日本では、調査票を使った調査全般を「アンケート」と呼ぶようになり、それが浸透して、一般化しています。 2.アン…

上の図は、スライドバーを活用した回答方法です(マクロミル社様HPより)。満足度等を測定する場合に、０～100点の間を回答する対象者がスライドさせるという方式です(PCの場合、マウスやタッチパッドで、スマートフォンの場合…